英国约有100万名16至24岁的年轻人面临失业、失学或失训的困境，他们如今比以往任何时候都更难融入就业市场。几位失业一年以上的年轻人分享了他们的经历。

投递2000份简历仍颗粒无收

托马斯，一位住在沃灵顿的年轻人，每月领取311英镑的通用信用福利金。在支付完账单和宠物开销后，他每月可支配的仅剩约25英镑。他并非不愿工作，自16岁起就一直有工作经历。然而，自2024年10月失去酒吧经理职位后，他的生活陷入停滞。此后，他投递了约2000份简历，但至今未能找到一份工作。

起初，托马斯对找工作充满信心，认为自己不会面临困境。然而，除了零星收到一些格式化的拒绝信，大多数时候他都石沉大海。这种境况不仅影响了他的饮食，也几乎让他断绝了社交。朋友的邀约，如聚会或彩弹射击，他都因经济拮据而无法参与，有时甚至需要编造理由推脱。

失业一年半以来，托马斯的生活不堪重负。他渴望过上正常人的生活，能够自由社交，不必编造借口，也能享用正常的餐食，偶尔买杯果汁，甚至使用质量更好的厕纸。

托马斯的情况并非个例，英国许多年轻人正面临同样的困境。媒体此前已发出警告，当前可能是年轻人就业最艰难的时期之一。青年与就业报告的第一部分显示，英国约有100万名16至24岁的年轻人处于“NEET”（非就业、非教育、非培训）状态。若无及时干预，预计到2030年初，这一数字可能攀升至125万。

与许多NEET青年相似，托马斯认为新冠疫情对其现状产生了显著影响。疫情前，他一边上学，一边在博尔顿流浪者足球俱乐部担任兼职安保。为能获得这份工作，他隐瞒了未满18岁的真实年龄。他选择的A-level课程（历史、地理、社会学）成绩尚可（ABB），但在申请大学时，英国因疫情进入封锁状态。他选择留在原学院继续攻读健康与社会护理课程，因为他认为花费9000英镑仅为在家上网课不值得。

疫情期间，他的大部分朋友都前往外地上大学，女友也因远距离而分手。他觉得自己错过了许多宝贵的青春体验，因为当时无法与朋友外出活动。疫情还打断了他原本的学车计划，而他的驾校教练后来因感染新冠去世。如今，他负担不起学车费用，但许多工作岗位却要求持有驾照。

后来，托马斯发现许多朋友已在大学展开新生活，拥有了新的社交圈。他于是搬离家乡博尔顿，前往沃灵顿，并在一家酒吧工作，重新找回了社交生活。他加入了当地的台球和飞镖队，尽管比队友们年轻20岁，但也逐渐学会了如何在酒吧与人打交道。在酒吧工作前，他甚至不知道如何点酒。

除了酒吧，他还曾在药品仓库工作，负责为自动分拣机补货。他本想找一份体力劳动的工作，但那份工作环境单调，只有他与机器为伴。当时他月收入约2500英镑，但年轻时不懂得理财，导致收入很快挥霍一空。

他在仓库工作约一年半后，转到一份行政岗位，但很快发现这份工作过于枯燥，下午2点就能完成所有任务，其余时间只能等待。6个月后，他辞职去了彩票店，但不到一个月就离开了，形容那里是“世界上最让人绝望的地方”。他曾目睹一位父亲在雨中下注300英镑，而他的妻儿在外等候，这让他无法继续这份工作。

随后，他获得了一份提供住宿的酒吧经理工作，但在工作一年半后，酒吧被出售，23岁的托马斯再次失业。自那以后，他再也没有找到工作。目前，他与伴侣和姐姐同住。他的姐姐虽然拥有英国文学一等学位，求职同样不顺，只能为一家美国公司做AI提示词校对的自由职业，为了抢到工作，她需要凌晨3点起床。

托马斯通常上午10点起床，处理完遛狗和喂狗的事宜后，便开始在网上浏览招聘信息。日子一天天重复，他感觉“人生就这样从身边溜走了”。他也尝试过最传统的方式，带着简历挨家挨户询问镇上的酒吧和餐馆，但同样没有结果。他还经历过一些令他尴尬的线上求职环节，例如零售岗位要求对着摄像头即兴演讲并录制。

上个月，他特意穿上正装参加了一场在足球场举行的招聘会，希望能给招聘方留下好印象。然而，现场只有无人值守的展位，上面贴着二维码。他扫码后，觉得过程十分荒唐。

尽管求职过程充满挫败感，他仍在坚持投递简历，通常每两周投递约50份。他的一位朋友选择参军，如果“真出了什么大事，而我又急需一大笔钱”，他也会考虑这条路，但家人劝他不要去。至于社会应如何帮助他们这一代人，他认为政府至少应该“真正照顾年轻人一次”。他认为只有绿党和英国改革党“似乎真的提出了面向年轻人的政策”。

南威尔士大学欧洲青年政策教授霍华德·威廉姆森（Howard Williamson）表示，托马斯的愤怒是可以理解的。他指出，如今的年轻人面临多重危机，包括生活成本、全球冲突、社交媒体影响以及AI可能带来的岗位消失。紧缩政策也削弱了综合性青年服务项目，而这些项目曾是年轻人走向稳定生活和就业的重要平台。

威廉姆森认为，英国需要为年轻人推出一套“新政”，建立专门的青年就业市场，提供充足且多样化的机会。他强调，关键在于让年轻人拥有选择权，而非强迫他们从事不愿做的事情。他承认，这需要巨额资金投入。

威廉姆森理解那些投递大量简历却无果的年轻人会感到消沉。他认为，那些坚持不懈的人，心理健康可能受到的伤害最深，因为他们不断遭受挫折，最终可能出现“我不在乎了”的心理防御。他强调，教育系统需要培养年轻人的灵活性和适应性，使他们能应对不可预测的未来。

名校毕业也难觅工作

人们普遍认为，牛津或剑桥的毕业生会受到雇主青睐，但对于24岁的汉娜来说，牛津大学的语言学位并未使求职过程变得容易。汉娜回忆，她的母亲在牛津长大时，招聘人员还会主动在学院里寻找学生，但如今情况已大不相同。

自2024年夏天毕业以来，汉娜一直处于失业状态。她原以为找工作不会如此困难，毕业于世界顶尖大学的她，却一份工作都找不到，这种落差让她感到巨大。

汉娜通过公立学校一路求学，最终凭借助学金进入牛津。大一时受疫情影响，大二开始积极参与社交活动，并到当地学校做志愿者。她还曾在欧洲生活一年，提升语言能力，并以英语教师身份获得过报酬。然而，毕业后她再也没有获得过有薪工作经验，认为“凡是可能妨碍我获得有偿工作经验的现实因素，几乎全都发生在我身上了”。

毕业后，汉娜回到新森林地区的家乡。起初她将其视为从紧张学习中休息，直到2024年底才开始认真求职。她原本的目标是进入公务员体系，申请公共服务岗位，但迟迟没有结果后，她开始“申请任何自己能做的工作”。

她曾接近成功，一家伦敦的研究机构招聘，最终只剩下她和另一位候选人。该过程持续了数月，她对这份与自身技能高度匹配的工作寄予厚望，但最终职位被一位经验比她丰富15年的人获得。她认为这根本无法竞争。

无论坚持理想还是降低标准，她都未能成功。她曾被建议申请一家玩具店的职位，工作内容包括爬梯子、取玩具。随后，她被要求参加小组任务，包括回答破冰问题和共同搭建乐高模型。她认为这种形式对于未来的同事关系并无必要。

汉娜毕业后回到新森林地区的村庄生活。村里同龄人稀少，20多岁的年轻人只有她和同样失业的哥哥。她平时在当地一家慈善机构做志愿者，为家庭和老人组织活动，身边的志愿者大多比她年长。尽管他们同情她的处境，但难以真正理解这一代年轻人求职的艰难。有人甚至问她：“你不能直接给政府写封信，让他们给你安排一份工作吗？”

她通过网络与朋友保持联系，但线下聚会的机会很少。她希望能学会开车，去附近的城市结识新朋友，但连考驾照的费用都负担不起。

她曾以为毕业后只会短暂在家休息，然后去伦敦工作，因为那里充满活力。如今，她感到被困住。她怀念过去独立生活的日子，以为毕业后会继续独立，真正开始自己的生活。然而，现在连一份普通工作都找不到，一个岗位就有上千人申请。

汉娜每月领取316英镑通用信用福利金，母亲是一名教师，在力所能及的范围内给予帮助。“我认识的每个人都觉得被困住了。”她说。她仍在不停投简历，但AI的快速发展让她更加不安。她认为技术正在抢走工作，超市的自助结账就是一个例子。她中学时，老师曾告诉她，未来会出现大量她现在无法想象的新岗位，但她质疑：“那些岗位到底在哪里？”

AI取代学徒工作，企业主承认推波助澜

英国前首相、现任微软和Anthropic公司顾问的里希·苏纳克（Rishi Sunak）在今年4月指出，AI正在减少年轻人的就业机会。1月份，国际货币基金组织总裁克里斯塔利娜·格奥尔基耶娃（Kristalina Georgieva）也发出类似警告，称AI“海啸”即将来临。求职网站Adzuna去年的调查显示，自ChatGPT于2022年11月上线以来，英国新增的入门级岗位数量减少了近三分之一。

保罗·克拉普（Paul Clapp），德文郡南部数字营销机构Priority Pixels的联合创始人兼董事，承认他在某种程度上加剧了这一问题。过去，公司每年会招募一到两名学徒，但在18个月前开始使用AI后，便停止了学徒招聘。他认为，AI不会消失，并将改变世界。

他的公司主要使用Anthropic旗下的Claude，该工具已接手了过去由学徒完成的“所有无聊、耗时的任务”。他认为，尽管这些任务枯燥，但却是新人必须经历的入门过程。他认为AI不会取代有经验的专家，但可能会剥夺下一代进入行业的机会。

企业不招募年轻人，除了削减成本，也与招聘学徒的激励减弱有关。随着雇主国民保险缴费和最低工资的上涨，招聘学徒的必要性降低。英国国家经济与社会研究所的报告显示，自相关政策于2025年4月生效以来，企业雇用一名入门级员工的实际成本上涨了约7%。克拉普回忆，他过去招募的学徒中，约一半表现出色并珍惜机会，但另一半的投入并未达到预期。

他表示，公司遇到的最大挑战是寻找真正有动力的人，不愿花费2.5万英镑雇佣一个无法创造价值的人。他还对许多求职申请表示不满，认为很多人海投简历，甚至不认真查看申请的岗位。他认为，教育系统未能培养出企业真正需要的人才，至少在他的行业是如此。他惊讶地发现，附近的两所学院从未开设过网页开发学徒课程。

每月投递50份简历，年轻人首份工作愈发困难

在彼得伯勒，20岁的大卫·金凯德（David Kinkaid）离开学院近一年了。他在校期间完成了商业、IT和媒体的BTEC课程。除了在超市进行过两周的工作体验，他从未获得过有薪工作，尽管自16岁起就一直在寻找。他认为实习结束后“一切又回到了原点”。目前，他想寻找IT领域的入门岗位，每月投递40到50份简历，但很少收到回复，他形容这种状况“真的很压抑，也很消耗人”。

他的母亲埃尔（Elle）回忆，几十年前情况完全不同，只需拿着简历走进一家店就能很快找到工作。如今，这种主动已换不来任何结果。她认为每个人都需要一个起点，但年轻人现在连开始的机会都没有。大卫也提到，他的一些大学毕业的朋友，投递了“100到200份简历，仍然什么都没找到”。

米尔本的报告批评了针对年轻人的刻板印象，认为其中一些说法“相当残酷”。埃尔也经常听到同龄人发表类似观点，例如“我25岁时已经住进了四居室的房子”。她反驳道，并指出当前情况完全不同。她认为大卫已经非常努力地找工作，但在目前的就业环境下，机会实在太少。

埃尔并不急于让大卫搬出去，但她希望儿子能尽快进入职场，因为这对他的个人发展有益。“社交对身心健康都很重要。工作也许能让他更愿意与人接触。”大卫也认同这一点，认为那样他会更独立，也能开始为自己的生活负责。

对一些年轻人而言，成为NEET青年意味着一步步被推向社会边缘。上个月，多家慈善机构警告，失业或失学的年轻人越来越容易面临住房不稳定甚至无家可归的风险。《大志》杂志报告称，自2022年以来，18至24岁的售卖者增加了60%，从449人增至720人。

没有工作，年轻人可能失去住处

在伦敦东部，Sohaila餐厅为住在临时住所的伦敦人提供工作体验，帮助他们重新进入就业市场并为稳定住房做准备。Fat Macy's慈善机构董事总经理瑞安·麦基尔南（Ryan McKiernan）表示：“如果一个人没有工作，他生活的整个结构就会开始松动。日常开销无法支付，住处也保不住，最后很容易走向无家可归。”

麦基尔南表示，该慈善机构近期发现前来求助的年轻人明显增多，他认为这与NEET青年人数上升的大趋势有关。参与者在Sohaila接受为期6周的培训，之后还能获得个人化的就业支持。一旦找到工作，慈善机构将提供1500英镑的住房押金补助，帮助他们签订租约。

麦基尔南指出，慈善机构接触到的年轻人“几乎都有某种不良童年经历”，许多人在贫困中长大。这与米尔本报告中的结论一致，超过一半17岁的NEET青年“长期经历贫困和家庭困境”。许多人一到18岁就被迫独立生活，如果没有收入，很容易陷入“无家可归的循环”。他强调：“稳定的工作，会直接带来稳定的住处。”

然而，实现这一点并非易事。在沃灵顿，托马斯仍在面对理想与现实的巨大差距。“这是一种让人麻木、又很不真实的体验。”他说，“小时候，大家告诉你长大后会有事业，也会有自己的房子。可现在什么都没有，只能勉强过日子，买得起的也只有1英镑一份的饭。人在这种情况下，真的很容易陷进去。”